Vores forpligtelser

  • Lancôme forpligter sig over for dig til at sikre en fortrolig ydelse af bedste kvalitet.

    Lancôme tilbyder en meget effektiv produktserie. med blide og avancerede konsistenser, aktive ingredienser og lette dufte.

    Mere end 2500 forskere udfører permanent kvalitetskontrol ved hjælp af en række afprøvninger, der udføres hver dag på vores laboratorier.

    Lancôme gør sit yderste for at besvare e-mails i løbet af 48 timer (i arbejdstiden).

  • Alle personlige oplysninger krypteres ved hjælp af teknologien Secure Socket Layer (SSL), før de sendes på internettet, af hensyn til deres sikkerhed og for at beskytte alle personlige oplysninger.
    Lancômes websted er også beskyttet med de nyeste teknologier.
    Dine personlige oplysninger vil aldrig blive videregivet til tredjepart. I henhold til den franske databeskyttelseslov skal behandling af personoplysninger på www.lancome.com meldes til CNIL. Du har ret til at få adgang til og korrigere disse oplysninger. For at benytte denne ret skal du sende et brev til vores kundeservice på adressen:


    L'OAPLF - Lancôme
    Service clientèle
    BP 217
    45144 St Jean de la Ruelle Cedex


    Cookies er små filer, der lægges på din computer udelukkende for at gøre navigationen på vores websted nemmere og tilbyde en personlig service til brugerne.

  • Hvad er cookies

    En cookie er en lille fil, som et website overfører til din browsers cookie-fil på computerens harddisk, så websitet kan huske, hvem du er. Vi bruger cookies til at hjælpe dig med at navigere effektivt på vores website og bruge bestemte funktioner. Vi bruger ikke cookies til at lagre information, der kan identificere dig som person, eller som andre kan læse eller forstå. Vi bruger ikke cookies til at spore dit internetbrug, når du har forladt vores website.

    Skal jeg blokere dem eller ej?

    Cookiernes primære rolle er at forbedre eller muliggøre brugen af et website eller bestemte processer på sitet, så hvis du slår cookies fra, kan det betyde, at du måske ikke kan bruge visse dele af websitet. Vi har beskrevet de cookies, vi bruger, i tabellen nedenfor, og vi giver dig en knap, som du kan blokere de valgfri cookies med. Der er også en knap, som du kan acceptere de valgfri cookies med.

    Hvis du ikke foretager et aktivt valg, betragtes det som en accept af alle cookierne på dette website. Du har selvfølgelig lov til at ændre mening og ændre din cookiestatus på vores site ved hjælp af knapperne.

    Hvis du ønsker at begrænse eller blokere alle cookierne på vores website eller andre websites (hvilket som sagt kan betyde, at du måske ikke kan bruge visse dele af sitet, eller at det ikke længere er så nemt at navigere rundt i), kan du gøre det i dine browserindstillinger. Hvis du er i tvivl, kan du bruge hjælpefunktionen i din browser.

    Hvilke cookies bliver brugt på dette site?

    Cookies og status Navn Formål
    Accept af cookies (nødvendig) CookiesAccepteret Registrerer, om du har accepteret brugen af cookies på websitet. Den indeholder ikke brugerinformation. Denne cookie forbliver på din computer, efter du har lukket for sitet.
    Cookiepolitik
    (nødvendig)
    Én gang Registrerer, om du har fået vist vores cookiepolitik (første gang, du er på sitet), så den ikke bliver vist igen. Den indsamler information anonymt ved hjælp af en unik identifikationsproces. Udløber, når du lukker ned for sitet.
    Sessions-id
    (nødvendig)
    ONDEMAND-GODKENDELSE Påkrævet for at kunne navigere fra én side til den næste og bevare login-/logout-informationen, mens du er på sitet. Den indsamler information anonymt ved hjælp af en unik identifikationsproces. Udløber efter 20 minutters inaktivitet, eller når du lukker ned for sitet.
    Cookie til indkøbskurven
    (nødvendig)
    AdditionnalParams Bruges til at lagre antallet af varer i kurven og det samlede beløb, når du handler på nettet hos os. Den indsamler information anonymt ved hjælp af en unik identifikationsproces. Udløber, når du lukker ned for sitet.
    Cookie til cyberbetaling
    (nødvendig)
    Tilbud
    (valgfri)
    JSESSIONID
    BIGipServerorderpage
    Når du handler på vores website, sikrer disse to cookies, at betalingen forløber sikkert og indsamler desuden information anonymt ved hjælp af en unik identifikationsproces. JSESSIONID udløber, når du lukker ned for sitet, og BIGipServerorderpage udløber efter to timer.
    Tilbud
    (valgfri)
    Én gang Registrerer, om du har fået vist det eksklusive tilbuds-popup på forsiden, så du ikke får vist det igen. Den indsamler information anonymt ved hjælp af en unik identifikationsproces. Udløber, når du lukker ned for sitet.
    Brugergodkendelse BrugerGodkendelse Indeholder din landekode og en unik anonym identifikationsproces, der blev brugt, sidste gang du var på sitet, så vi kan personliggøre indholdet på sitet. Denne cookie forbliver på din computer, efter du har lukket for sitet.
    Google Analytics
    (valgfri)
    -utma
    -utmb
    -utmc
    -utmz
    Disse cookies bruges til at indsamle information om, hvordan de besøgende bruger sitet. De placeres på sitet af Google, Inc., en amerikansk virksomhed. De indsamler information anonymt, bl.a. antallet af besøgende på site, hvorfra de besøgende er kommet til sitet, og hvilke sider de har været inde på på sitet. På baggrund af disse informationer laver Google herefter rapporter til os, så vi kan forbedre sitet. Hvis du vil vide mere, kan du gå ind på http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/
    Coremetrics
    (valgfri)
    xxxxxx-clogin
    CoreID6
    cmTPSet
    Disse cookies bruges til at indsamle information om, hvordan de besøgende bruger sitet. De placeres på sitet af Coremetrics, der er en del af IBM Corporation. De indsamler information anonymt, bl.a. antallet af besøgende på site, hvorfra de besøgende er kommet til sitet, og hvilke sider de har været inde på på sitet. På baggrund af disse informationer laver Google herefter rapporter til os, så vi kan forbedre sitet. Hvis du vil vide mere, kan du gå ind på http://www.coremetrics.co.uk/company/privacy.php#services
  • Og generel juridisk meddelelse


    • Om


      Velkommen til Lancômes websted, der findes på følgende URL-adresse: www.lancome.dk.

      Ved at besøge webstedet forpligter brugeren (herefter benævnt "bruger") sig til at følge og overholde anvisningerne for brug som beskrevet herunder.

    • Intellektuelle og industrielle ejendomsrettigheder relateret til webstedet


      Lancômes websted er et intellektuelt produkt, som er beskyttet af rettigheden om intellektuel ejendom. Webstedet og alle dets elementer (f.eks. varemærker, logoer, fotografier, billeder, illustrationer, tekster, videoklip mv.) er Lancômes eksklusive ejendomsret, og kun Lancôme er berettiget til at benytte de relaterede rettigheder til intellektuel ejendom og personlige rettigheder, som ikke giver nogen licens eller anden rettighed end lov til at besøge webstedet.

      Det er kun lovligt at gengive dokumenter, som er udgivet på webstedet, til informationsformål og udelukkende til personlig og privat anvendelse.
      Enhver hel eller delvis gengivelse eller fremstilling af webstedet eller et af dets elementer, uanset det anvendte medium, til andre formål, herunder bl.a. kommercielle, er strengt forbudt.

      Der må kun oprettes hyperlinks til Lancômes websted efter forudgående skriftlig tilladelse fra Lancôme. Lancôme fralægger sig ethvert ansvar for indholdet, reklamer, produkter og tjenester, der er disponible på eller fra websteder, som er forbundet til Lancômes eget websted.
      Kontakt os med henblik på tilladelser.
      Enhver anvendelse uden tilladelse er ulovlig og straffes efter straffeloven.

    • Personlige oplysninger


      Det kan blive nødvendigt for Lancôme at indsamle personlige oplysninger om brugeren. I henhold til bestemmelserne i fransk lov af 6. januar 1978 om databeskyttelse informeres du som bruger om, at du har ret til at få adgang til og rette i dine personlige oplysninger. For at benytte denne ret skal du sende et brev til følgende adresse:

      Lancôme International
      Service Internet
      106 rue Danton
      92691 Levallois-Perret, Frankrig.

      Medmindre brugeren modsætter sig det, kan Lancôme blive nødt til at videregive personlige oplysninger om brugeren til sine partnere.

    • Anvendelse af webstedet


      a. Anvendelse af webstedets indhold:
      Lancôme bestræber sig på at opdatere webstedets indhold og give brugerne nøjagtige oplysninger. Brugeren ved dog, at overførsel af data og informationer på internettet kun er relativt sikkert teknisk set, idet de cirkulerer på meget forskelligartede netværk. Derfor kan Lancôme ikke garantere, at oplysningerne på webstedet er nøjagtige.

      b. Adgang til webstedet:
      Lancôme bestræber sig på, at webstedet altid er tilgængeligt, men er på inden måde forpligtet til, at det lykkes. Af hensyn til vedligeholdelse, opdatering og enhver anden grund, f.eks. teknisk, kan adgangen til webstedet blive afbrudt. Lancôme er på ingen måde ansvarlig for sådanne afbrydelser og eventuelle følger heraf for brugeren.

      c. Hyperlinks på webstedet:
      De hyperlinks, der er tilføjet på webstedet, kan føre brugeren til andre partneres websted. Der informeres om, at Lancôme ikke har kontrolleret alle websteder, der eventuelt er forbundet med Lancômes eget websted, deres indhold og de informationer, der er anført, og fralægger sig derfor ethvert ansvar for indholdet på disse websteder og for brugerens anvendelse heraf. Enhver brug af sådanne websteder henhører under brugerens eget ansvar.

    • Ændring af meddelelsen


      Lancôme forbeholder sig ret til når som helst at ændre nærværende brugsanvisning for webstedet, især med henblik på at overholde nye regler eller ny lovgivning eller for at forbedre brugerens besøg på webstedet. Enhver ændring af webstedets anvendelse inkluderes i nærværende meddelelse.

      Webstedet er udviklet til selskabet L'Oréal (S.A. med hovedkontor 14, rue Royale 75008 Paris, Frankrig - RCS Paris 632 012 100), divisionen for luksusprodukter og mærket "Lancôme" ©L'Oréal 2006, alle rettigheder forbeholdes.

    • Informationer


      Dette websted er udviklet til og redigeret af selskabet Lancôme Parfums Et Beauté Et Compagnie, SNC med en kapital på 1.191.750 euro, som har hovedkontor 29 rue du Faubourg Saint Honoré – 75008 PARIS (Frankrig), og som er tilmeldt Erhvervs- og selskabsregistret i Paris under nummeret 302 387 196, EU-momsnr. FR 18302387196, (herefter benævnt "Lancôme"),

      Telefonnr.: 01 49 64 83 83
      E-mail-adresse: www.lancome.dk
      Direktør for publikationer: Hr. Xavier Vey
      Host: Verizon France SAS.
      Tour Franklin. - 100/101 Terrasse Boieldieu La Défense – 92800 Puteaux – Frankrig